一般用医薬品の販売制度に関する事項
医薬品に関する注意
医薬品は使用上の注意をよく読み用法・用量を守って正しくお使いください。
管理運営及び医薬品販売業許可証の内容について
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一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項
要指導医薬品、第一類医薬品、第二類医薬品 及び第三類医薬品の定義及びこれらに関する解説
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要指導 |
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第1類 |
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第2類 |
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第3類 |
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医薬品のリスク区分の表示
一般用医薬品の販売サイト上の表示に関する解説
- 1. 第1類医薬品は商品名に【第1類医薬品】と表示します。
- 2. 指定第2類医薬品は商品名に【第(2)類医薬品】と表示します。
- 3. 第2類医薬品は商品名に【第2類医薬品】と表示します。
- 4. 第3類医薬品は商品名に【第3類医薬品】と表示します。
指定第二類医薬品に関する陳列等に関する解説
- • 指定第二類医薬品を、新構造設備規則に規定する情報提供を行うための設備から 7メートル以内の範囲に陳列」いたします。
サイト上では指定第二類医薬品は 「二」の文字を枠で囲みます。
指定第二類医薬品には「【第(2)類医薬品】」と表記。
指定第二類医薬品の販売サイト上の表示等の解説および禁忌の確認・専門家へ相談を促す表示
- • サイト上では、指定第二類医薬品の表示を商品ごとに表示します。
また、すべての指定第二類医薬品について、禁忌事項の確認を促すための表示、注意喚起を行っています。
特に小児、高齢者他、商品ページ内または注意喚起を促すページ内の禁忌事項に該当する場合は、
重篤な副作用が発生する恐れがあるため、薬剤師までご相談ください。
要指導医薬品、第一類医薬品、第二類医薬品及び第三類医薬品の情報の提供に関する解説
- 1. 要指導医薬品は薬剤師が対面で紙面または電子機器（タブレット、スマートホン等）
を用いて使用者本人に情報提供します。（義務） - 2. 第1類医薬品は薬剤師が紙面または電子機器（タブレット、スマートホン等）を用い
て情報提供します。（義務）
| 医薬品の リスク分類 |
質問がなくても行 う情報提供 |
場合の応答 | 対応する 専門家 |
| 要指導医薬品 | 対面で行う ことが義務 |
義務 | 薬剤師 |
| 第一類医薬品 | 義務 | ||
| 第二類医薬品 | 努力義務 | 薬剤師 又は 登録販売者 |
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| 第三類医薬品 | 不要 |
医薬品の使用期限
使用期限100日以上の商品を販売しております。
要指導医薬品・一般用医薬品の陳列の解説
- 1. 要指導医薬品は薬剤師が対面で直接情報提供を行ってから購入頂くために、お客さまが直接手に取れない場所に陳列します。
- 2. 第1類医薬品は第１類医薬品陳列区画（第１類医薬品陳列設備から１．２ｍの範囲）に購入者が入れないよう区画をするか鍵のかかる陳列設備に陳列します。
- 3. 指定第２類医薬品は情報提供場所から７ｍ以内に陳列します。
- 4. 指定第2類医薬品・第2類医薬品・第3類医薬品はそれらが混在しないように陳列します。
【医薬品被害救済制度】
医薬品は、人の健康の保持増進に欠かせないものですが、有効性と安全性のバランスの上
に成り立っているという特殊性から、使用に当たって万全の
注意を払ってもなお副作用の発生を防止できない場合があります。
このため、医薬品（病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。）を適正に使用したにもかかわらず副作用による一定の健康被害が生じた場合に、医療費等の給付を行い、これにより被害者の救済を図ろうというのが
、この医薬品副作用被害救済制度です。
＜お問い合わせ先＞
独立行政法人 医薬品医療機器総合機構 救済制度相談窓口 電話番号：0120-149-931 月〜金（祝日・年末年始を除く）9：00-17：30 ホームページ https://www.pmda.go.jp/kenkouhigai.html
販売記録作成にあたっての個人情報利用目的
- 1. 医薬品の販売記録作成にあたっては、当社個人情報保護方針に従い適法且つ適正に取り扱います。収集いたしました個人情報は、医薬品適正使用以外の目的では使用しません
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2. その他の注意事項
- • 医薬品の正しい注文方法、正しい使用に努めてください。
- • 医薬品の中に入っている「添付文書」は捨てないで、医薬品がある間は保管し、必要に応じて見られるようにしてください。
- • 厚生労働省の一般用医薬品の販売サイト一覧はこちら
- https://www.mhlw.go.jp/bunya/iyakuhin/ippanyou/hanbailist/index.html
医薬品の安全利用のための業務手順書
1.商品の選定・陳列
医薬品と他の商品とを明確に区別して表示します。
一般用医薬品のリスク区分を明記しています。
2.情報提供
販売に関する許可を有することを、トップページ及び会社概要ページに記載しています。
各商品ページの情報は、医薬品の外包・使用上の注意に記載される情報をもとに作成しています。
使用方法などのご相談は、薬剤師がお答えします。その際には以下の連絡手段をご利用いただけます。
【ご連絡先】
メールで相談する場合
メールアドレス：hourai-ph@wind.ocn.jp
3.申込み
商品により、1回に注文できる販売個数制限を設けております。
4.申込み承諾
申込みの内容に不明な点がある場合、購入目的等を確認させていただくため、専門家からご連絡をさせていただく場合があります。専門家により、販売が適切でないと判断される場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
5.引渡し
不審な購入申込みによる出荷や誤出荷がないか、商品発送業務の管理を徹底しております。
6.販売後の対応
専門家がご相談に対応します。
必要に応じ、お客様に必要な情報をメール等で提供します。
取扱う一般用医薬品の区分
第1類医薬品、第2類医薬品、指定第2類医薬品、第3類医薬品
医薬品販売に関する専門家について
店舗の管理者
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管理薬剤師 |
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店舗の管理者以外で店舗に勤務する薬剤師
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薬剤師 |
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▼薬剤師の勤務時間帯
※一般用医薬品・高度管理医療機器販売とは取り扱う医薬品や高度管理医療機器の保管、陳列、販売、情報提供・相談の応需、発送等業務全般を指します。
当該店舗に勤務する者の名札等による区別に関する説明
薬剤師は白衣を着用し氏名と「薬剤師」を記した赤色の名札を装着しています。
医療事務は白衣を着用し氏名と「医療事務」を記した白色の名札を装着しています。
管理及び運営に関する事項について
店舗外観・医薬品陳列状況
【実店舗での営業時間】
月〜金 8：30〜17：30 土8：30〜12：30（日・祝休み）
※ ご注文は24時間受付しております。
【相談できる時間】
実店舗営業時間と同じ
【相談時及び緊急時の連絡先】
メールアドレス: hourai-ph@wind.ocn.jp
緊急連絡時電話：080-4132-3244
1.当サイトで販売している商品はこちらの実店舗でも購入可能です。
2.当サイトでは一般医薬品以外の医薬品は販売いたしません。
汎用等のおそれのある医薬品をご購入される方へ
最近、市販薬の不適正使用による健康被害が報告されています。医薬品のご使用に際しては、『添付文書』をよくお読みいただき、用法・用量を厳守するようお願い申し上げます。また、一部の医薬品※の販売につきましては、法 令で、原則として、一人一包装（一箱、一瓶等）であり、以下のことを確認することが定められております。
- • 一包装を超えて購入しようとする場合はその理由
- • 若年者（高校生、中学生等）のお客様につきましては、身分証等により、氏名及び年齢
- • 他の販売店においての当該医薬品の購入履歴
- • その他該当医薬品の適正な使用を目的とする購入であることを確認する為に必要な事項
※咳止め薬、鼻炎用内服薬、解熱鎮痛薬、かぜ薬の一部の医薬品
医薬品医療機器等法施行規則第15条の2の規定に基づき濫用等のおそれのあるものとして厚生労働大臣が指定する医薬品(以下「濫用等のおそれのある医薬品」という。)は次の通りです。
【濫用等のおそれのある医薬品】
以下に掲げるもの、その水和物及びそれらの塩類を有効成分として含有する製剤
- 1. エフェドリン
- 2. コデイン(鎮咳去痰薬に限る。)
- 3. ジヒドロコデイン(鎮咳去痰薬に限る。)
- 4. ブロムワレリル尿素
- 5. プソイドエフェドリン
- 6. メチルエフェドリン(鎮咳去痰薬のうち、内用液剤に限る。)
